Profeco orienta a afectados por suspensión de Magnicharters
Redacción LA TUZA metiche / 30 de junio 2026.
La suspensión repentina de operaciones de Magnicharters dejó a cientos de viajeros con vuelos y paquetes turísticos pagados, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ya ha recibido 491 quejas y brinda orientación a las personas afectadas para que puedan reclamar sus derechos por la vía mercantil o penal.
Del total de inconformidades, 57 fueron presentadas en oficinas centrales y 434 en distintas Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco), entre ellas las de Pachuca, Monterrey, Ciudad de México, Mérida, Toluca y Cancún.
Las reclamaciones involucran a las empresas Grupo Aéreo Monterrey, Boma Inmobiliaria, Magnibus y Magnicun, conocidas comercialmente como Magnicharters, debido a la cancelación de servicios previamente contratados.
La Profeco informó que quienes opten por la vía mercantil deberán presentarse como acreedores en el expediente 46/2026, radicado en el Juzgado Primero de Distrito en Materia de Concursos Mercantiles, con el propósito de reclamar la devolución de los recursos pagados por servicios que no fueron prestados.
Además, la dependencia mantiene abiertos sus canales de atención para brindar asesoría y acompañamiento a las personas consumidoras afectadas.